Conditions générales d’utilisation du site
Veuillez lire attentivement ces conditions afin de connaître vos droits et obligations lors de l’utilisation du portail Helioxarivo. L’accès et l’usage signifient votre acceptation sans réserve.
Dernière mise à jour : 27 décembre 2025
Acceptation des conditions générales
En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et en accepter l’intégralité. L’usage du site implique l’adhésion à toute politique associée, notamment de confidentialité et cookies.
Définitions clés
Voici la signification des principaux termes présents dans ce document.
« Site » : Le portail accessible sur helioxarivo.world destiné aux utilisateurs professionnels.
« Utilisateur » : Toute entreprise ou représentant accédant au portail ou sollicitant un contact B2B.
« Services » : Ensemble des fonctionnalités, contenus et solutions proposés via le portail Helioxarivo.
« Contenus » : Documents, informations ou ressources mis à disposition sur le site.
Utilisation du site et fonctionnalités
Le portail est conçu pour un usage professionnel B2B. Il convient d’utiliser les fonctionnalités en conformité avec la réglementation applicable.
Admissibilité
L’accès au portail est réservé aux professionnels, entreprises et organisations partenaires ou prospectives.
Usage strictement professionnel uniquement.
Engagements et responsabilités utilisateur
Les utilisateurs s’engagent à respecter l’intégrité du site et à ne pas en compromettre la sécurité ou l’utilisation par autrui.
Usages interdits
Sont prohibés tout comportement ou action portant préjudice au portail ou à autrui.
Propriété intellectuelle et droits associés
Le contenu du site reste la propriété exclusive de la société Helioxarivo ou de ses partenaires, protégé par le droit d’auteur et à usage professionnel strict.
Contenus fournis par l’utilisateur
Les contenus transmis demeurent sous la responsabilité de l’utilisateur, qui garantit leur conformité.
Droits sur les contenus utilisateurs
L’utilisateur concède à Helioxarivo un droit d’usage non exclusif limité à la finalité du service.
Confidentialité et protection des données
La politique de confidentialité détaille la collecte, l’usage et la protection de vos données (cf. page dédiée).
Voir politiqueLimitation et avertissement
L’utilisation du site se fait aux risques de l’utilisateur. Helioxarivo décline toute responsabilité sur l’exactitude ou la disponibilité continue du portail.
Avertissement important
Les informations et services proposés ne constituent pas des conseils financiers, réglementaires ou professionnels. L’utilisateur doit valider chaque action selon son contexte.
Limitation de responsabilité
Helioxarivo n’est pas responsable des dommages directs, indirects ou pertes de données liés à l’utilisation du portail.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir Helioxarivo contre toute réclamation résultant de l’usage du site contraire aux présentes conditions.
Traitement des litiges et médiation
En cas de différend, une démarche amiable de règlement est privilégiée avant toute action en justice.
Arbitrage
Tout litige non résolu pourra être soumis à un arbitrage selon la procédure applicable en France.
Le recours à l’arbitrage n’exclut pas les voies de médiation conventionnelles.
Règlement en ligne des litiges (ODR)
Les utilisateurs peuvent également recourir à la plateforme européenne de résolution des litiges.
Consulter la plateforme ODRDivisibilité
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions restent applicables.
Intégralité de l’accord
Les présentes conditions constituent l’ensemble de l’accord entre les parties.
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par la loi française.
Résiliation
Helioxarivo se réserve le droit de suspendre tout accès en cas de non-respect des conditions.
Modifications
Helioxarivo informe des changements apportés aux conditions par affichage sur le site.
Informations de contact service client
Pour toute question relative aux conditions, vous pouvez nous joindre via les coordonnées suivantes.
Adresse email: content@helioxarivo.world
Téléphone: +33 6 26-51-03-63
Adresse: 31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Date d'entrée en vigueur: Entrée en vigueur le 27 décembre 2025
Version: 1.2